MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Unvan: [Şirket Ticari Unvanı]
Marka: Myra Soleil
Adres: [Açık Adres]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Vergi Dairesi: [Vergi Dairesi]
Vergi No: [Vergi Numarası]
MERSİS No: [MERSİS Numarası]
ALICI
Adı Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Myra Soleil internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, sipariş konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında sipariş öncesinde bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürün veya ürünlerin;
- Ürün adı,
- Ürün görseli,
- Adet,
- Beden,
- Renk,
- Birim satış fiyatı,
- İndirim tutarı,
- KDV dahil toplam satış bedeli,
- Kargo bedeli,
- Ödeme şekli
sipariş özeti ve sipariş onayında gösterilir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, Myra Soleil internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
Siparişin SATICI tarafından onaylanması ve ödeme işleminin gerçekleşmesiyle birlikte Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.
Sözleşmenin kurulmasının ardından sipariş bilgileri ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir.
MADDE 5 – ÜRÜNÜN TESLİMATI
Sipariş konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
SATICI, sipariş konusu ürünü, tüketicinin talep ettiği özel bir süre bulunmadığı takdirde, yasal azami teslimat süresi içerisinde teslim etmeyi taahhüt eder.
Siparişlerin kargo firmasına teslim edilmesinden sonra kargo firmasının operasyonel süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI’nın sorumluluğu, mevzuatın öngördüğü sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla, kargo firmasının sorumluluğundaki hususlarla sınırlıdır.
ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması, yanlış veya eksik adres vermesi ya da kargo teslim koşullarından kaynaklanan nedenlerle ürünün teslim edilememesi halinde doğabilecek sonuçlardan ALICI sorumlu olabilir.
MADDE 6 – KARGO VE TESLİMAT MASRAFLARI
Siparişe ilişkin kargo ve teslimat ücretleri, sipariş oluşturulmadan önce ALICI’ya açık şekilde gösterilir.
Kargo ücretinin SATICI tarafından karşılandığı kampanya veya siparişlerde ayrıca kargo ücreti tahsil edilmez.
Kampanya koşulları ve ücretsiz kargo limitleri Myra Soleil internet sitesinde ayrıca belirtilebilir.
MADDE 7 – SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME
Ürünün satış bedeli, sipariş sırasında Myra Soleil internet sitesinde gösterilen güncel fiyattır.
Satış bedeline uygulanabilir vergiler dahildir.
ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi üzerinden sipariş toplam tutarını ödemekle yükümlüdür.
Ödeme işleminin tamamlanmaması halinde SATICI, siparişi işleme almama veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
ALICI, tüketici sıfatıyla, satın aldığı ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI’ya açık bir cayma bildiriminin yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi;
E-posta: [E-posta Adresi]
Adres: [Şirket Adresi]
üzerinden gerçekleştirilebilir.
ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren yasal süre içerisinde ürünün iade edilmesi gerekir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mevzuat kapsamında cayma hakkının istisna edildiği ürün ve durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.
Özellikle tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler veya ilgili mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında sayılan ürünler bakımından cayma hakkı bulunmayabilir.
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün ambalajının, koruyucu unsurlarının ve varsa hijyen bandının açılmamış olması gerekir.
Myra Soleil ürünlerinde hijyen bandı bulunan ürünlerin, hijyen bandı çıkarılmış veya kullanılmış olması halinde iade kabul koşulları ilgili mevzuat ve ürünün niteliği çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 10 – İADE KOŞULLARI
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde ürünün SATICI’ya ulaştırılması ve iade süreci mevzuata uygun şekilde yürütülür.
Ürünün;
- Kullanılmamış,
- Yıpratılmamış,
- Hasar görmemiş,
- Yeniden satışa engel bir durum oluşmamış,
- Varsa hijyen bandı ve koruyucu ambalajları çıkarılmamış
olması iade değerlendirmesinde dikkate alınır.
Ürünün kullanılmış, yıpratılmış veya tüketicinin kusurundan kaynaklanan bir nedenle değerinin azalmış olması halinde mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 11 – AYIPLI ÜRÜNLER
ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı olduğunu düşünmesi halinde SATICI ile iletişime geçebilir.
Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
ALICI’nın ayıplı ürün nedeniyle sahip olduğu yasal hakların kullanılması, SATICI’nın mevzuattan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
MADDE 12 – ÜRÜNÜN KONTROLÜ
ALICI, teslim aldığı ürünü makul süre içerisinde kontrol etmelidir.
Kargo teslimatı sırasında ürün veya ambalajda açıkça görülebilen bir hasar bulunması halinde, mümkün olması durumunda kargo görevlisine durumun bildirilmesi ve hasarın kayıt altına alınması tavsiye edilir.
Ancak bu husus, tüketicinin mevzuattan kaynaklanan ayıplı mal ve diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 13 – SATICININ SORUMLULUĞU
SATICI, sipariş konusu ürünlerin ALICI’ya sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun şekilde gönderilmesinden ve mevzuattan doğan yükümlülüklerinden sorumludur.
SATICI, mücbir sebepler veya mevzuatta belirtilen diğer haller nedeniyle siparişin yerine getirilmesinin imkânsız hale gelmesi durumunda ALICI’yı bilgilendirir ve mevzuat kapsamında gerekli işlemleri gerçekleştirir.
MADDE 14 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
- Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
- Sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödeyeceğini,
- Teslimat bilgilerinin doğru olduğunu,
- Sipariş konusu ürünleri teslim alacağını,
- Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket edeceğini
kabul ve taahhüt eder.
MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’ya ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işlenir ve korunur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler, Myra Soleil internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
MADDE 16 – FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
Myra Soleil markasına, internet sitesine, ürün görsellerine, tasarımlarına, metinlerine, logolarına ve diğer içeriklerine ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler SATICI’nın yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.
MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkilidir.
Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru bakımından ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dikkate alınır.
MADDE 18 – YÜRÜRLÜK
ALICI, Myra Soleil internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ve siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
Sözleşmenin bir örneği, ALICI’nın erişimine elektronik ortamda sunulur.
SATICI BİLGİLERİ
Marka: Myra Soleil
Ticari Unvan: [Şirket Unvanı]
Adres: [Açık Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
Vergi Dairesi: [Vergi Dairesi]
Vergi No: [Vergi No]
MERSİS No: [MERSİS No]
SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş No: [Sipariş Numarası]
Sipariş Tarihi: [Tarih]
Ürün: [Ürün Adı]
Beden: [Beden]
Renk: [Renk]
Adet: [Adet]
Ürün Tutarı: [Tutar]
Kargo Tutarı: [Tutar]
İndirim: [Tutar]
Genel Toplam: [Toplam Tutar]
Ödeme Yöntemi: [Ödeme Yöntemi]
Teslimat Adresi: [Adres]
ALICI
Ad Soyad: [Ad Soyad]
SATICI
Myra Soleil / [Şirket Unvanı]